Sıkça sorulan sorular

Otel iptal koşulları

Yayın tarihi: 14.11.2023 (son güncelleme 12.11.2025)

Otel iptal koşullarını nerede bulabilirim?

  • Arama sonuçlarında, her fiyat teklifi için geçerli oranın belirtildiği Yemekler ve Koşullar bölümünde.
  • Otel rezervasyonu yaparken, Rezervasyonlar sayfasında, İptal Politikası ve Önemli Konaklama Bilgileri bölümlerinde.
  • Mevcut rezervasyonda, İptal Politikası bölümünde.


Kayıpsız İptal (iade edilebilir fiyat) oranına sahip bir rezervasyonu nasıl iptal edebilirim?

  1. Acente hesabınızda Menü > Rezervasyonlar'a gidin ve istediğiniz rezervasyonu seçin.
  2. Ceza ödemeden rezervasyonu iptal etmek için Rezervasyonu İptal Et butonuna tıklayın.


İade Edilemez fiyattan rezervasyonu nasıl iptal edebilirim?

İptaller %100 iptal cezasına tabidir.

  1. Acente hesabınızda Menü > Rezervasyon'a gidin ve istediğiniz rezervasyonu seçin.
  2. Unit Travel Müşteri Hizmetleri'ne "Müşteri Desteği ile İletişime Geçin" alanından iptal talebinizi iletin.


💡İade Edilemeyen rezervasyonların ceza ödemeden iptali garant edilmez ve tedarikçi ve otelin takdirindedir. İade Edilemeyen rezervasyonlar için %100 ceza uygulanır, ancak tedarikçi alternatif bir karar vererek ceza tutarını en aza indirebilir.

Bu makale yardımcı oldu mu?
Evet
HAYIR
Kullanıcıların rahatlığı, kişiselleştirilmiş bilgi sağlanması, kişisel tercihlerin ve site ayarlarının hatırlanması için sitemiz çerezler ve diğer benzer teknolojileri kullanır. Siteyi kullanmak için belirtilen teknolojileri kullanma izninizi onaylamanız gerekir. Daha detaylı
Kabul etmek